في اطار سياسة رواد الداعمة للشمول المالي لتمكين وصول كافة فئات المجتمع للخدمات والمنتجات المالية التي تمكنهم من الوصول الى مصادر الاموال لتمويل مشاريعهم الانتاجية لاحداث تنمية مستدامة تعمل على تحسين الظروف المعيشية، حيث ان رواد تقدم خدمات تمويل متميزة من خلال شبكة فروعها المنتشرة في كافة محافظات الوطن وبما يشمل القدس، وتماشيا مع التطور الحاصل على الصناعة المصرفية العالمية في مجال تقديم الخدمات المالية الرقمية ورؤية رواد في اتمتة ورقمنة العمليات المالية للعملاء فانها تسعى الى تعزيز الخدمات المالية الرقمية التي تمكن جمهور المتعاملين من طلب منتجاتها بكل يسر وسهولة ودون تكبد العناء والمشقة لزيارة الفروع، وايمانا منا بدور المرأة الفلسطينية الفاعل والحيوي في المساهمة بالتنمية الاقتصادية والاجتماعية وبهدف تمكينها مالياً فقد خصصت لها العديد من البرامج التمويلية التي تتناسب واحتياجاتها، وكذلك الحال ودعما للفئات من ذوي الهمم فانه تم طرح برامج تمويلية تتماشى مع احتياجاتهم ومتطلباتهم بشروط واسعار مميزة حرصا على ادماجهم في المجتمع وحصولهم على فرص تضمن توفير حياة كريمة لهم. وتشير المؤشرات المالية ادناه الى دور رواد في المساهمة بتعزيز مستويات الشمول المالي في فلسطين:
عدد عملاء المؤسسة = 1548 عميل
